Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. sam88 cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam để đảm bảo mỗi trải nghiệm đều lành mạnh, an toàn và trong tầm kiểm soát.
Tại sam88, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi hoàn toàn làm chủ được bản thân. Đó là lý do chúng tôi xây dựng một hệ thống công cụ toàn diện giúp bạn đặt ra giới hạn, nhận biết dấu hiệu nguy hiểm và tìm kiếm hỗ trợ khi cần – tất cả ngay trong nền tảng sam88.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi. Nó có nghĩa là chơi một cách thông minh: biết mình đang chi bao nhiêu, chơi trong bao lâu, và dừng lại đúng lúc. sam88 luôn ở đây để hỗ trợ bạn trên hành trình đó.
Tất cả các công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản sam88 của bạn – không cần yêu cầu thêm.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược để bảo vệ bạn.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược – giúp bạn lấy lại cân bằng.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn. Quyết định này không thể đảo ngược và được thực thi ngay lập tức.
Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi, giúp bạn luôn ý thức được hoạt động cá cược của mình.
Nhận biết sớm là bước đầu tiên để kiểm soát. Hãy thành thật với bản thân nếu bạn nhận ra một trong các dấu hiệu dưới đây:
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ:
Truy cập sam88.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấn vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi chọn tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn giới hạn nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tự loại trừ tùy theo nhu cầu của bạn.
Điền số tiền hoặc thời gian mong muốn, nhấn "Xác nhận". Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Giảm giới hạn có hiệu lực ngay. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.
Nếu gặp khó khăn trong việc thiết lập, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sam88 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn.
sam88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Mọi tài khoản đều phải qua quy trình KYC để xác nhận độ tuổi và danh tính trước khi được phép giao dịch.
sam88 không gửi khuyến mãi đến người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo để nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề.
sam88 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ qua các kênh dưới đây.
Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế Việt Nam. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Tham gia cộng đồng người chơi thông minh tại sam88 – nơi giải trí luôn đi đôi với trách nhiệm và sự an toàn.